IntraParis Nomade, c'est le portail web de la Ville de Paris qui permet aux agents municipaux d'accéder à leurs services RH et à leur messagerie professionnelle depuis n'importe quel réseau, sans VPN dédié. Concrètement, un navigateur et vos identifiants mairie suffisent pour travailler depuis chez vous, en déplacement ou dans un établissement de la collectivité.
Ce guide couvre l'essentiel : les étapes de connexion, les fonctionnalités du portail, les erreurs courantes et comment les corriger.
Qui peut utiliser IntraParis Nomade ?
IntraParis Nomade s'adresse à tous les agents titulaires et contractuels de la Ville de Paris. Ça inclut les agents de la Direction des Affaires Scolaires (DASCO), du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP), et aussi les personnels des services centraux et des mairies d'arrondissement.
Les prestataires externes et les stagiaires sans compte Active Directory Paris n'y ont généralement pas accès. Si vous venez d'être recruté, votre service informatique de rattachement crée votre compte dans les jours qui suivent la prise de poste. Vous recevrez vos identifiants provisoires par courrier interne ou via votre responsable hiérarchique.
Comment se connecter à IntraParis Nomade ?
Première connexion : les étapes à suivre
L'erreur la plus courante concerne l'URL. L'adresse correcte est nomades.apps.paris.fr. Notez bien le "s" final à "nomades" : c'est l'erreur la plus fréquente dans les forums d'agents.
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur nomades.apps.paris.fr.
- Saisissez votre identifiant de messagerie professionnelle (format [email protected] ou [email protected] selon votre direction).
- Entrez le mot de passe provisoire communiqué par votre DSI.
- Le système vous demande immédiatement de choisir un nouveau mot de passe. Il doit comporter au moins 12 caractères, avec majuscules, chiffres et caractères spéciaux.
- Une fois le mot de passe changé, vous accédez au tableau de bord principal.
La procédure prend environ 5 minutes si vous avez vos identifiants sous la main. Si le portail affiche une erreur d'authentification dès la première tentative, attendez 15 minutes : les comptes nouvellement créés nécessitent parfois un délai de propagation dans l'annuaire.
Connexions suivantes
Dès la deuxième connexion, vous entrez simplement votre identifiant et votre mot de passe sur nomades.apps.paris.fr. Pas de case "Se souvenir de moi" : chaque session est indépendante, ce qui renforce la sécurité des accès distants.
Si vous travaillez souvent en télétravail, mettez l'URL en favori. Sur réseau 4G ou connexion personnelle, aucun VPN supplémentaire n'est nécessaire : IntraParis Nomade utilise une couche de chiffrement HTTPS et une authentification centralisée, ce qui rend le VPN inutile pour les usages courants.
Quelles sont les fonctionnalités disponibles ?
Le portail regroupe l'essentiel des outils du quotidien d'un agent parisien. Voici un tableau des principaux services accessibles :
| Service | Description | Disponible hors réseau mairie |
|---|---|---|
| Messagerie professionnelle | Webmail complet (envoi, réception, calendrier) | Oui |
| Fiches de paie | Consultation et téléchargement des bulletins | Oui |
| Demandes de congés | Saisie et suivi des demandes RH | Oui |
| Documents administratifs | Attestations, arrêtés, courriers RH | Oui |
| Annuaire interne | Recherche de collègues et de services | Oui |
| Applications métier spécifiques | Selon votre direction (CASVP, DASCO, etc.) | Variable |
Messagerie professionnelle intégrée
La messagerie est accessible directement depuis le portail ou via l'adresse dédiée webmail.apps.paris.fr. L'interface reprend le standard Microsoft Exchange avec les dossiers classiques, la gestion des pièces jointes et le calendrier partagé. Vous pouvez envoyer des messages aux adresses @paris.fr et vers l'extérieur sans restriction particulière.
Un point à noter : si vous avez plusieurs comptes (cas des agents à cheval sur deux directions), vous ne pouvez vous connecter qu'à un seul à la fois. Il faut fermer la session active pour en ouvrir une autre.
Services RH accessibles
Depuis le module RH, vous gérez vos congés annuels, récupérations et absences. Les demandes soumises en ligne arrivent directement dans la file de validation de votre responsable, sans délai postal. Vous pouvez aussi consulter vos bulletins de salaire des 12 derniers mois et télécharger les attestations employeur générées automatiquement.
IntraParis Nomade vs application mobile IntraParis : quelle différence ?
Il existe une application mobile IntraParis, disponible sur Android et iOS. Elle n'est pas identique au portail web Nomade, et la confusion est fréquente. Les deux ne servent pas aux mêmes usages :
- L'application mobile donne accès à l'actualité interne de la collectivité, aux informations pratiques (restaurants administratifs, horaires, plans) et à certains services RH simplifiés.
- Le portail Nomade (web) donne accès à la messagerie complète, aux documents personnels et aux formulaires RH détaillés.
- Pour télécharger une fiche de paie ou gérer ses congés, le portail web reste la référence. L'application mobile convient surtout pour la consultation rapide d'informations.
En télétravail, passez par le portail web. L'application mobile est un complément utile pour rester informé en mobilité, pas un substitut au portail Nomade.
Que faire en cas de problème de connexion ?
Les erreurs de connexion sur IntraParis Nomade suivent souvent les mêmes schémas. Voici les cas les plus fréquents et ce qu'il faut faire :
| Message d'erreur ou symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Identifiant ou mot de passe incorrect | Erreur de saisie, compte verrouillé | Vérifier l'identifiant exact, attendre 15 min si verrouillé |
| Page d'erreur 503 ou timeout | Maintenance du portail | Réessayer dans 30 min, vérifier les communications internes |
| Redirection en boucle | Cookie de session corrompu | Vider le cache et les cookies du navigateur, relancer |
| Accès refusé après changement de MDP | Délai de propagation Active Directory | Attendre 15 à 30 minutes puis retenter |
| Portail inaccessible en 4G | Filtrage réseau opérateur (rare) | Essayer en Wi-Fi, contacter la DSI si persistant |
| MDP oublié | Pas d'option self-service disponible | Contacter votre correspondant informatique ou DSI |
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il faut contacter la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de la Ville de Paris. Le ticket de support est à ouvrir via votre responsable ou directement depuis un poste connecté au réseau interne de la mairie.
Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à IntraParis Nomade ?
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Sécurité et confidentialité des données
IntraParis Nomade est soumis aux règles de la charte informatique de la Ville de Paris, consultable via votre DSI. Cette charte définit les usages autorisés et les obligations de l'agent en matière de confidentialité. Quelques points concrets à garder en tête :
- Les sessions sont chiffrées en HTTPS. Ne vous connectez pas depuis un réseau Wi-Fi public non sécurisé sans protection complémentaire (réseau mobile 4G ou VPN personnel).
- Ne partagez jamais vos identifiants, même avec un collègue. Chaque agent est responsable des actions effectuées sous son compte.
- En cas de perte ou vol de l'appareil utilisé pour se connecter, signalez-le immédiatement à votre DSI pour bloquer les accès.
- Déconnectez-vous manuellement à chaque fin de session, surtout sur un poste partagé ou public.
La gestion des droits d'accès est centralisée. Quand vous changez de poste ou de direction, vos droits sont normalement mis à jour par votre nouvelle DSI de rattachement. Si des accès incorrects persistent (ancienne messagerie visible, services d'une autre direction), signalez-le dans les 48 heures suivant votre prise de poste.
Sur le plan réglementaire, le traitement des données des agents par la Ville de Paris est encadré par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et supervisé par la CNIL. En tant qu'employeur public, la Ville de Paris désigne un délégué à la protection des données (DPO) accessible via la DSI.
Pour toute question sur vos droits (accès, rectification, suppression de données personnelles), le point de contact officiel est le DPO de la collectivité, joignable par la voie hiérarchique ou via la messagerie interne. La loi Informatique et Libertés vous garantit un droit d'accès à vos données traitées par l'employeur.
Si vous travaillez régulièrement sur des thèmes comme la gestion des outils RH en ligne ou les accès distants aux services publics, vous trouverez des analyses complémentaires dans nos articles sur l'accès distant sécurisé et sur MaBoxRH, un autre outil RH en ligne. Pour les questions de gestion de carrière dans la fonction publique, notre rubrique Divers traite régulièrement de ces sujets.
Questions fréquentes sur IntraParis Nomade
Comment accéder à IntraParis Nomade depuis chez moi ?
Ouvrez votre navigateur et allez sur nomades.apps.paris.fr. Saisissez votre identifiant professionnel (format [email protected]) et votre mot de passe. Aucun VPN n'est nécessaire depuis un réseau domestique ou 4G. La connexion fonctionne depuis n'importe quel navigateur à jour.
Comment accéder à mon mail avec Mon IntraParis ?
Depuis le portail IntraParis Nomade, cliquez sur l'icône messagerie dans le tableau de bord. Vous pouvez aussi accéder directement au webmail via webmail.apps.paris.fr avec les mêmes identifiants. La messagerie est complète : envoi, réception, pièces jointes et calendrier.
Comment télécharger Mon IntraParis sur mobile ?
L'application mobile IntraParis est disponible sur le Google Play Store (Android) et l'App Store (iOS) en recherchant "IntraParis". Attention : cette application mobile n'est pas identique au portail Nomade. Elle couvre les actualités internes et certains services RH simplifiés. Pour les fiches de paie et la messagerie complète, utilisez le portail web nomades.apps.paris.fr.
Comment se connecter à Mon IntraParis Nomade pour la première fois ?
Rendez-vous sur nomades.apps.paris.fr. Saisissez l'identifiant et le mot de passe provisoire fournis par votre DSI. Le système vous demandera immédiatement de choisir un nouveau mot de passe (12 caractères minimum, avec majuscules, chiffres et caractères spéciaux). Une fois ce changement effectué, vous accédez au portail. Si votre compte vient d'être créé, attendez 15 minutes avant de tenter la connexion.
Quelle est la différence entre IntraParis et IntraParis Nomade ?
IntraParis désigne l'intranet interne de la Ville de Paris, accessible uniquement depuis le réseau informatique de la mairie (poste de travail sur site). IntraParis Nomade est la version accessible à distance, depuis n'importe quel réseau, conçue pour le télétravail et la mobilité. Les deux portails partagent les mêmes identifiants mais n'offrent pas exactement les mêmes fonctionnalités.
Que faire si je n'arrive pas à me connecter à IntraParis Nomade ?
Vérifiez d'abord l'URL exacte (nomades.apps.paris.fr avec un "s"). Si l'identifiant ou le mot de passe est refusé, votre compte est peut-être verrouillé après plusieurs tentatives ratées : attendez 15 minutes avant de réessayer. Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur. En dernier recours, contactez votre correspondant informatique ou la DSI de votre direction pour une réinitialisation du mot de passe.
